Jeg klarte å skrive feil navn eller adresse på bestillingen min, kan jeg endre?
Har du glemt at du nettopp har skiftet navn? Eller har du fortsatt ikke lært deg din «nye» adresse? Hvis pakken ikke er sendt enda, kan vår festlige kundservice endre det hvis ordren er betalt med direktebetaling.
Husk at en adresseendring kan påvirke leveringstiden. Hvis du har valgt frakt via PostNord, trenger du ingen navnendring på pakken. Da kan du i stedet identifisere deg med BankID, og vise frem strekkoden ved utlevering.