Hvordan arbeider dere med produktsikkerhet?

Vi stiller tydelige krav til leverandørene våre gjennom vår Code of Conduct, innhenter nødvendig dokumentasjon og følger opp produkter ved behov. Vi sikrer at produktene oppfyller gjeldende EU-regelverk, for eksempel krav til CE-merking der det er aktuelt. Hvis vi oppdager mangler, kommuniserer vi med aktuell leverandør og iverksetter nødvendige tiltak så raskt som mulig. Det kan for eksempel innebære at vi stopper salget, fjerner produktet fra sortimentet eller gjennomfører en tilbakekalling dersom det er nødvendig. Ved tilbakekallinger informerer vi berørte kunder direkte når det er mulig, og publiserer også informasjon via nettstedet vårt og i våre sosiale medier.